Para otimizar a comunicação com os nossos empregados(as) através do aplicativo de mensagem instantânea WhatsApp, a nossa empresa está organizando uma nova rotina de comunicações nesta ferramenta.
Para isso, desde o último dia 28 de outubro, apenas 1 grupo geral está sendo mantido: o “MVV”.
Assim, os empregados e empregadas da nossa empresa, lotados(as) em Craíbas e Belo Horizonte, poderão ter acesso às informações de forma mais ágil e assertiva. Desse modo, o grupo “Projeto Serrote” deixou de existir.
Vale informar que apenas as áreas de Comunicação e Recursos Humanos, como administradoras do grupo, poderão postar e/ou incluir e retirar pessoas, cada uma dentro de sua função.
Caso você queira se manifestar, tirar alguma dúvida ou trazer alguma recomendação, ligue para o ramal da Comunicação (8453) ou para o ramal do RH (8463).
Lembrando, também, que denúncias ou assuntos sensíveis podem sempre ser encaminhados à Linha Ética MVV (vale-verde.com/index.php/integridade).
Os empregados(as) que não possuem telefone corporativo devem registrar sua opção, junto ao RH, para serem mantidos ou inseridos no grupo geral da empresa. Para isso, poderão assinar de forma voluntária um “Termo de Responsabilidade, Conduta e Autorização para Inclusão do número de Celular Pessoal em Grupo de Trabalho de WhatsApp”.
O RH, junto aos líderes da nossa empresa, estará responsável para que todos recebam o termo e tenham a oportunidade e autorizar a inclusão de seu telefone.
Além disso, outros grupos entre as áreas poderão existir para facilitar a comunicação entre os empregados(as) de cada setor, sendo geridos por seus administradores, que deverão coibir excessos e orientar os membros.
Atenção a algumas regras de conduta importantes para o melhor funcionamento dos grupos de WhatsApp, incluindo os grupos das áreas:
✅ Evite mensagens que não são sobre o assunto do grupo, como por exemplo “correntes”, imagens de “bom dia”, religiosas ou políticas;
✅ Ao escrever, envie todo o texto de uma só vez, evitando excesso de notificações;
✅ Evite postar antes das 7h ou depois das 21h (a não ser que seja urgente ou o propósito seja informativo para o time que está no plantão);
✅ Evite áudios. Caso realmente necessário, seja breve (máximo de 1 minuto);
✅ Evite mensagens que não sejam do interesse do grupo. Caso a mensagem seja de interesse de 01 membro apenas, envie diretamente ao mesmo;
✅ Se quiser adicionar alguém ao grupo, fale com o administrador;
✅ Grupo não é chat: não espere respostas em tempo real (se precisar de retorno urgente, ligue para a pessoa); e
✅ Grupo não substitui formalizações necessárias pela Governança MVV (é uma ferramenta para alinhamento, portanto, não deve dispensar canais formais).
Dúvidas ou mais informações a respeito das instruções para grupos de WhatsApp, procure o seu gestor.